Jaunumi no Tūrisma un saistīto nozaru nodarbināto prasmju pilnveides un produktivitātes apmācību projekta, aprīlis 2025
Ventspilī norisinās semināru cikls gidiem – iespēja iegūt jaunas zināšanas un prasmes
Lai veicinātu kvalitatīvu tūrisma pakalpojumu attīstību un stiprinātu gidu profesionālo kapacitāti, no 26. marta līdz 10. maijam Ventspilī norisinās semināru cikls, kas paredzēts gan esošajiem, gan topošajiem gidiem. Semināru ciklu organizē Ventspils Tūrisma informācijas centrs, un tas sniegs dalībniekiem iespēju apgūt jaunas zināšanas, pilnveidot prasmes un gūt praktisku pieredzi gida darbā.
Semināru cikla ietvaros paredzēti 20 izglītojoši semināri un 12 tematiskas ekskursijas. Programma aptver plašu tēmu loku – sākot no Ventspils vēsturiskā mantojuma un arhitektūras niansēm līdz jaunākajām tendencēm tūrisma nozarē, tostarp mākslīgā intelekta izmantošanu ekskursiju satura veidošanā un interaktīvus risinājumus gida darbā.
Dalībniekiem būs iespēja iepazīties arī ar pilsētas infrastruktūras un tūrisma attīstības plāniem, kā arī pilnveidot gida darba profesionālos standartus.
Semināri notiek darba dienu vakaros – trešdienās, ceturtdienās un piektdienās, savukārt sestdienās tiek organizētas praktiskās ekskursijas Ventspils pilsētvidē un tūrisma objektos. Interesentiem ir iespēja doties arī ekskursijās uz industriālajiem objektiem.
Seminārus vada pieredzējuši pasniedzēji un nozares speciālisti, kuri dalās savās zināšanās un profesionālajā pieredzē. Gidiem, kuri semināru ciklā piedalās pirmo reizi, ir paredzēts kārtot noslēguma pārbaudījumu – praktiska ekskursijas vadīšana. Pēc veiksmīgas pārbaudījuma nokārtošanas tiks izsniegta gida apliecība ar derīguma termiņu līdz 2029. gada 31. maijam. Šāds semināru cikls Ventspilī tiek organizēts reizi četros gados, un tas ir nozīmīgs ieguldījums pilsētas tūrisma kvalitātes celšanā.
Avots: kurzeme.lv
Starptautiska un ilggadēja pieredze – “FranklinCovey Latvia” mācību risinājumu pamatā
Intervijā piedalās:
Matīss Haritonovs
FranklinCovey
Treneris
Ar ko “FranklinCovey Latvia” ir īpaši apmācību nozarē?
Apmācību nozarē esam īpaši, sākot ar “FranklinCovey Latvia” starptautisko vērienu, jo tas pasaulē darbojas jau vairāk kā 40 gadu un vairāk kā 160 valstīs. “FranklinCovey Latvia” risinājumi strādā visur! Latvijā uzņēmums darbojas jau 20 gadus, sadarbojoties ar ļoti plašu nozaru uzņēmumiem.
Kā apmācības veicina dažādu paaudžu darbinieku iesaisti darbā?
Ar paaudžu maiņu mēs saskarsimies visu laiku. Man – trenerim – ir ļoti interesenti to vērot, dodoties uz dažādiem uzņēmumiem. Varu minēt piemēru: vienā no IT uzņēmumiem, kurā es vadu apmācības, viena no jaunākajām dalībniecēm teica, citēju: “Facebook ‘posto’ tikai omītes.” Vienlaikus pretējā pusē sēdošais kungs, kas ir aptuveni piecdesmit gadu vecs, bija ļoti pārsteigts par šo komentāru. Šis viens piemērs jau parāda, ka vide, kurā atrodamies, ir dažāda. Cilvēki uztver izaicinājumus darba vidē ļoti atšķirīgi, tas ir jāņem vērā apmācību laikā. Kā mēs vadām apmācības, kā cilvēki uztver saturu, kādā veidā mācās (patstāvīgi vai grupā) – “FranklinCovey Latvia” ir šis pilnais komplekts, jo ar saviem risinājumiem mēs spējam pielāgoties. Mums ir “impact platforma”, kas klientam ir pieejama internetā ar visiem mūsu risinājumiem. Mēs spējam atbalstīt ar treneriem, apmācībām.
Kādas aktuālākās apmācību tendences ietekmē mūsdienu darba vidi?
Aktuālākais šobrīd ir mākslīgais intelekts, kas ietekmē visu, ne tikai darba vidi. Mūsu “impact platformā” ir iebūvēta funkcija – mākslīgais intelekts, ar kuru darbinieks var trenēties. Piemēram, vadītājs, kurš gatavojas sapulcei ar darbinieku, domājot, ka viņš prasīs algas paaugstinājumu, var izmantot “FranklinCovey Latvia” “impact platformu” un sarunāties ar mākslīgo intelektu, modelēt sarunu, tādējādi sagatavoties šai sarunai. Tās ir tendences, kas ienāk arvien vairāk. Mākslīgais intelekts spēs pielāgot nepieciešamo mācību saturu, piemēram, 360˚ grādu novērtējums, uz kuru balstoties mākslīgais intelekts darbiniekam nākamajiem mēnešiem vai gadam jau sagatavo mācību ceļu. Tā ir nākotne, kas pastāv jau tagad!
Kursa nosaukums:
“Uzticības ātrums”
PASNIEDZĒJS:
Mārtiņš Martinsons, FranklinCovey Latvia dibinātājs
Uzticības ātrums:
Ar neapbruņotu aci, uzticība nav pamanāma.
Cilvēki var iemācīties “saskatīt” uzticēšanos un tās izmērāmo ietekmi, kas ļauj viņiem veidot uzticamību, stiprināt attiecības un sadarboties, lai sasniegtu rezultātus.
Kad uzticības līmenis ir zems, cilvēki kļūst aizdomīgi, piesardzīgi komunikācijā, spekulē un norobežojas. Rezultātā produktivitāte izsīkst un izmaksas palielinās. Mēs šos saucam par uzticības nodokļiem.
Kad uzticības līmenis ir augsts, cilvēkiem pieaug pārliecība, komunikācija norit viegli un raiti, uzlabojas iesaiste un vairojas radošums. Rezultātā tiek vairota produktivitāte un samazinātas izmaksas. Mēs šīs saucam par uzticības dividendēm.
Piegādes formāti:
Programmu iespējams īstenot Jūsu izvēlētā formātā – klātienes, tiešsaistes, All Access Pass – abonementa formātā – vai sertificējot jūsu iekšējos trenerus.
Risinājumā iekļauts:
- Dalībnieka rokasgrāmata
- Uzticības ātruma kārtis
- Uzticības ātruma vadītāja novērtējums
Ko piedāvā apgūt projekta ietvaros?
LATVIJAS VIESNĪCU UN RESTORĀNU ASOCIĀCIJA
Piedāvā apmācību projektu
“Tūrisma un saistīto nozaru nodarbināto prasmju pilnveides un produktivitātes apmācību projekts”
Projekta nr. 4.2.4.1/1/24/A/004
Projekts tiek īstenots līdz 2029. gada 31. decembrim
Lūdzam pieteikties, sūtot informācijas pieprasījumu uz e-pastu: projekti@hotelpro.lv
Projekts balstīts uz Eiropas Savienības kohēzijas politikas programmas mērķiem:
- Veicināt mūžizglītību
- Nodrošināt elastīgas prasmju pilnveides un pārkvalifikācijas iespējas
- Atbalstīt jaunu prasmju apguves nepieciešamību
- Sekmēt profesionālo mobilitāti
Projekts tiek īstenots ar Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda finansiālo atbalstu.
Publikācijā paustie uzskati un viedokļi ir tikai autora(-u) uzskati un viedokļi un ne vienmēr atspoguļo Eiropas Savienības vai Eiropas Komisijas uzskatus un viedokļus. Par tiem nav atbildīga ne Eiropas Savienība, ne Eiropas Komisija.