Jaunumi no LVRA digitālo prasmju apmācību projekta, maijs 2025
Inovācija tūrisma nozarē – ceļo kopā ar “Meet the Road”
Mūsdienu pasaulē digitālās prasmes kļūst arvien nozīmīgākas gan ikdienas dzīvē, gan biznesā. Tehnoloģiju attīstība paver jaunas iespējas, ļaujot cilvēkiem ne tikai efektīvāk organizēt savas ikdienas gaitas, bet arī radīt inovatīvus risinājumus. To apliecina arī Ingus Bērziņa izstrādātais ceļojumu plānošanas virtuālais asistents “Meet the Road”, kas maina veidu, kā cilvēki plāno savus ceļojumus, izmantojot mākslīgā intelekta iespējas.
Pēc vairāk nekā gadu ilgā ceļojuma pa pasauli un tūkstošiem uzdoto jautājumu, meklējot labākās vietas un ceļošanas iespējas, Bērziņš nonāca pie idejas radīt rīku, kas šo procesu padarītu vienkāršāku un efektīvāku. “Meet the Road” darbojas kā virtuālais ceļošanas asistents, kas personalizē piedāvājumus atbilstoši lietotāja vēlmēm un vajadzībām. Vadoties pēc tā, ko mākslīgais intelekts par ceļotāju ir noskaidrojis, tas piedāvā ceļojuma maršruta plānu un iesaka piemērotākās viesnīcas. Tāpat tiek piedāvāta informācija par to, cik daudz naudas pieņemts atstāt dzeramnaudā, vai ir vajadzīga vīza, kāds ir valūtas kurss utt.
Šis stāsts apliecina, ka digitālās prasmes un tehnoloģiju apguve sniedz iespēju ne tikai pilnveidot savu ikdienu, bet arī attīstīt jaunas biznesa idejas un konkurēt globālajā tirgū. Mācoties izmantot digitālos rīkus un mākslīgā intelekta risinājumus, ikviens var radīt inovatīvus produktus, kas pielāgoti mūsdienu cilvēka vajadzībām.
Avots: labsoflatvia.com
Uzņēmumiem viesmīlības nozarē ir būtiski sekot līdzi tirgus tendencēm ne tikai savā industrijā, bet arī digitālajā transformācijā
Intervijā piedalās:
Madara Melne-Krūmiņa
Latvijas Informācijas tehnoloģiju klasteris
Valdes locekle, EDIC komandas vadītāja
Kas ir Latvijas IT klasteris un kāda ir tā loma?
Latvijas Informācijas tehnoloģiju (IT) klasteris ir dibināts 2007. gadā un IT klasterī šobrīd kopumā ir ap 80 biedru. Klasteris ir dibināts ar vēlmi un nepieciešamību popularizēt Latvijas IT uzņēmumu radītos produktus, veicināt uzņēmumu eksportspēju. Latvijas IT klasteris piedāvā dažādas tirdzniecības misijas un citus pasākumus, kuros uzņēmēji var iegūt zināšanas par tirgus aktualitātēm, doties eksporta vizītēs, stāstīt par radītajiem produktiem, iepazīties ar eksporta tirgus vajadzībām, kā arī piedāvāt savas iespējas.
Kādas ir Eiropas Digitālās inovācijas centra (EDIC) funkcijas un kāda loma digitalizācijai ir uzņēmuma attīstībā?
Mūsdienu pasaulē novērojam, ka ir dažādi digitālie risinājumi un milzīgs piedāvājums, kā arī dažādas uzņēmumu vajadzības. Nereti uzņēmumi apjūk, redzot šo lielo piedāvājumu klāstu. Ir skaidrs, ka uzņēmums aptuveni saprot savas vajadzības un zina, ko nepieciešams pilnveidot, bet tam nav īsti pārliecības, kurš digitālais risinājums vai virziens būtu pareizais digitālajai transformācijai. Šajā brīdī palīgā nāk EDIC.
EDIC ir daļa no Eiropas digitālās programmas projekta. Respektīvi, ir radīti Eiropas Digitālās inovācijas centri, kas piedāvā uzņēmumiem atrast pareizo risinājumu un virzienu, jo uzņēmumam ir ļoti būtiski turpināt attīstīties digitālajā sfērā, spēt atrast, ko ieviest uzņēmumā, lai veicinātu gan uzņēmuma eksportspēju, gan efektivitāti, gan arī atrast veidu, kā palielināt produktivitāti, kā optimizēt pārdošanas vai ražošanas procesus, proti, sasaistīt digitālos risinājumus ar uzņēmuma vajadzībām. EDIC ir pirmais posms, kur uzņēmumam būtu jāvēršas, lai atrastu pareizo un sev vēlamo risinājumu. EDIC ir izveidojis spēcīgu komandu, kas sastāv no dažādiem ekspertiem, kuri spēj palīdzēt un būt gids šajā digitālās attīstības ceļā.
EDIC ir apkopojis milzīgu informācijas apjomu par uzņēmumu nepieciešamībām. Šobrīd EDIC ir vērsušies ap 7000 uzņēmumu, kuri ir snieguši informāciju gan par digitālās attīstības stadiju uzņēmumā, gan par uzņēmuma vajadzībām pilnveidoties. Ir veikti arī dažādi pētījumi, ko redzam arī savu testu rezultātos digitālās transformācijas ietvaros, proti, digitālā brieduma testos (Eiropas Savienības radīts tests, kurā mēra uzņēmuma digitālā brieduma stadiju), uz to pamata varam konstatēt iespējas uzņēmuma attīstībai un izaugsmei.
Nelielai atkāpei – BITE kopā ar pētījumu centru SKDS ir veikuši pētījumu, kurā redzam, ka uzņēmumi 38% gadījumu piekrīt, ka ir nepieciešams pilnveidot digitālās prasmes, ka IKT joma ir ārkārtīgi būtiska uzņēmumu attīstībai. Tas nozīmē, ka izaugsmei ir vēl ļoti liels potenciāls. Tāpat mēs redzam, ka 31% gadījumu uzņēmumu vadītāji saprot, ka darbiniekiem ne vienmēr ir pietiekamas zināšanas, lai pilnveidotu uzņēmuma iekšējos procesus, tādēļ ir vieta darbinieku apmācībai, jaunu zināšanu iegūšanai, ko izmantot dažādos procesos uzņēmumā, lai kāpinātu eksportspēju un veicinātu uzņēmuma ražošanas procesus u.c.
Kādam mērķim ir paredzēta digitālās attīstības ceļa karte?
Mēs esam EDIC centrs, kas kopā ar Latvijas IT klasteri darbojas tieši ar ražošanas procesu digitalizāciju. Esam izveidojuši mājaslapu www.dih.lv , kurā ir iespējams pieteikties digitālās transformācijas ceļa kartes izveidei. Tā ir ļoti ērta un ir veidota, balstoties uz uzņēmumu vajadzībām, lai ievietotu savu pieteikumu par nepieciešamību saņemt ceļa karti. Attiecībā uz apmācību programmu – šo ceļa karti ir iespējams saņemt pāris minūšu laikā: mājaslapā, spiežot pogu “tests”, uzņēmējs aizpilda informāciju par savu uzņēmumu, piesakās apmācību programmai, automātiski tiek ģenerēta ceļa karte, ar kuru var doties tālāk pieteikties izvēlētajā apmācību programmā.
Kādus apmācību virzienus piedāvā LIFT un kādus Latvijas Viesnīcu un restorānu asociācija?
Šobrīd aktuālas ir divu veidu apmācību programmas. Vienu no tām Latvijas IT klasteris ir radījis sadarbībā ar Rīgas Biznesa skolu, kurā ir izveidota programma LIFT. Ir iespējams iepazīties ar dažādām apmācību iespējām, liels uzsvars ir likts uz dažādiem mākslīgā intelekta risinājumiem, tur var uzzināt, kā mākslīgā intelekta risinājumus pielietot ikdienā uzņēmējdarbības procesu efektivizācijai, piemēram, dokumentu plūsmas organizēšanai utt.
Otra programma – arī asociācijas ir izveidojušas apmācību programmu, kurai piemīt konkrētu nozaru apmācību specifika. Latvijas Viesnīcu un restorānu asociācija savukārt piedāvā kursus viesmīlības nozares uzņēmumiem, lai pilnveidotu to darbinieku zināšanas un celtu kvalifikāciju.
Kā Latvijas IT klasteris redz digitalizācijas attīstību uzņēmumos nākotnē?
Latvijas IT klasteris un EDIC redz milzīgu nozīmi turpināt digitālo attīstību. Mūsdienās uzņēmumiem ir ļoti būtiski nepazaudēt laiku, strādājot pie procesiem, kuros ir iespējama kāda digitāla komponente. Uzņēmumiem ir ārkārtīgi būtiski sekot līdzi tirgus tendencēm ne tikai savā darbības nozarē, bet arī digitālajā transformācijā. Mēs ļoti rūpīgi strādājam pie tā, lai sniegtu uzņēmumiem zināšanas, kuras pielietot ikdienas darbā. Ir būtiski zināt, kādas ir iespējas pielietot šīs zināšanas, radīt jaunus produktus un pievienoto vērtību pakalpojumiem, ko uzņēmums piedāvā, un arī iekšējiem procesiem, lai būtu pārliecinātiem par savu darbības sfēru, būt konkurētspējīgiem ne tikai Latvijas, bet arī pasaules līmenī.
23.-25. jūlijā Lisabonā, Portugālē, norisināsies 19. starptautiskā konference par e-mācībām un digitālo mācīšanos jeb “19th International Conference on e-Learning and Digital Learning”, kuras ietvaros Prof. Dr. Piet Kommers, UNESCO izglītības tehnoloģiju profesors no Nīderlandes, lasīs lekciju par mākslīgo intelektu (MI), lai palīdzētu studentiem uzlabot metakognitīvās prasmes un radošo domāšanu. Viņš uzsver: “Līdzīgi sasniegumiem IKT jomā pirms trim desmitgadēm, MI parādīšanās šodien signalizē pedagogiem, ka cilvēka mācīšanās process var būt apdraudēts. [..] Citiem vārdiem sakot, MI tagad darbojas kā spēcīgs katalizators studentu vērtēšanas kritēriju pilnveidošanai, koncentrējoties uz unikālu radošu risinājumu atklāšanu, nevis tikai uz esošo risinājumu izstrādi. Radošās domāšanas pamats ir metakognitivitāte jeb izpratne par to, ko cilvēks jau zina, un vēlamais domāšanas stils un attīstošā intuīcija par to, kā mācīšanās balstās uz iepriekšējām zināšanām.”
Avots: elearning-conf.org
Informācija par vienu no projektā pieejamajiem kursiem
“Uzņēmējdarbības procesu digitalizācija augstākas veiktspējas sasniegšanai uzņēmumā”
PASNIEDZĒJS:
Vladimirs Kuzmins
APMĀCĪBU KURSA SATURS:
- Uzņēmējdarbības procesu digitalizācijas pakāpes, risinājumu veidi, piemēri un piegādātāji;
- Uzņēmējdarbības procesu problēmu, brieduma un tādējādi digitalizācijas gatavības izvērtēšana un prioritizēšana;
- Uzņēmējdarbības stratēģijas, struktūras un izmērāmu mērķu izvērtēšana;
- Uzņēmējdarbības procesu digitalizācijas pastāvīga ieviešana, iekļaujoties uzņēmuma stratēģiskajā attīstībā un operatīvajā vadībā;
- Cilvēkfaktora ņemšana vērā un iesaistīto pušu vadība uzņēmējdarbības procesu digitalizācijā;
- Uzņēmējdarbības procesu digitalizācijas risinājumu piemēri.
Digitālo prasmju attīstība
LATVIJAS VIESNĪCU UN RESTORĀNU ASOCIĀCIJA
Piedāvā apmācību projektu
“Tūrisma un saistīto nozaru digitālo prasmju apmācību projekts”
Projekta nr. 2.3.1.2.i.0/2/23/A/CFLA/004
Projekta īstenošana līdz 2026.gada 30.jūnijam
Pieteikšanās jaunām apmācībām projektā ir atvērta līdz 2026.gada 30.aprīlim
Lūdzam pieteikties, sūtot informācijas pieprasījumu uz e-pastu projekti@hotelpro.lv
Projekta investīcijas mērķis ir nodrošināt Latvijas Republikā reģistrētus sīkos (mikro), mazos, vidējos un lielos komersantus ar digitālajām, robotizācijas un automatizācijas pamatprasmēm, digitālo pārveidi un digitālajām inovācijām, tai skaitā prasmēm, kas sekmētu eksporta veicināšanu, augsta līmeņa digitālās pārvaldības pamatprasmēm uzņēmumu vadības līmenī un prasmēm digitālo tehnoloģiju izmantošanai dažādos uzņēmējdarbības procesos.
Projekts tiek īstenots ar Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda finansiālu atbalstu.
Projekta sākotnējās kopējās attiecināmās izmaksas ir EUR 1 134 000, t.sk. plānotais Atveseļošanas fonda atbalsts – EUR 567 000.
Publikācijā paustie uzskati un viedokļi ir tikai autora(-u) uzskati un viedokļi un ne vienmēr atspoguļo Eiropas Savienības vai Eiropas Komisijas uzskatus un viedokļus. Par tiem nav atbildīga ne Eiropas Savienība, ne Eiropas Komisija.